Загальні положення та умови
1 Вступні положення
Ці Загальні положення та умови (далі - "Загальні положення та умови") господарського товариства "Дружба в житті" ID №: 27609171 | VAT №: CZ27609171 Dr 6582, зареєстрованого в Муніципальному суді м. Прага, місцезнаходження: Pod Altánem, 83, Прага 00 00, іменоване "Виконавець": Pod Altánem 1099/83, Praha 10, 100 00, (далі - "Підрядник"), регулюють відповідно до положень § 1751 (1) Закону № 89/2012 Зб. зак. Чеської Республіки, Цивільний кодекс, зі змінами та доповненнями (далі - "Цивільний кодекс"), взаємні права та обов'язки сторін, що виникають у зв'язку з договором підряду (далі - "Договір"), укладеним між Підрядником та іншою фізичною або юридичною особою (далі - "Замовник"), або на підставі такого договору (далі - "Договір").
У Договорі можуть бути узгоджені положення, що відрізняються від цих умов. Положення Договору, що відрізняються від умов, мають переважну силу над положеннями Комерційних умов.
Положення Умов є невід'ємною частиною Договору.
Продавець може змінювати або доповнювати формулювання Умов. Це положення не впливає на права та обов'язки, що виникли в період дії попередньої редакції Умов.
2 Укладення договору
Договір укладається або шляхом укладення письмового договору, підписаного як Виконавцем, так і Замовником, або шляхом акцепту Замовником оферти Виконавця на підставі письмового, електронного, телефонного або усного замовлення.
Предметом Договору підряду є зобов'язання Підрядника виконати замовлення, тобто виконати всі будівельно-монтажні роботи, включаючи постачання необхідних матеріалів та обладнання (далі - "Робота"). Замовник зобов'язується прийняти Роботу та своєчасно сплатити ціну Роботи.
3 Відмова від договору
Відмова від договору може бути здійснена тільки в письмовій формі і є дійсною з моменту вручення письмової відмови іншій стороні.
Замовник може відмовитися від договору під час ремонту або технічного обслуговування, що здійснюється у визначеному замовником місці на вимогу замовника, однак до завершення договору замовник зобов'язаний сплатити ціну вже виконаних підрядником робіт після проведення протокольної інвентаризації.
Після проведення всіх ремонтних робіт клієнт більше не може відмовитися від договору; це не стосується, однак, наступних ремонтних робіт, відмінних від замовлених, або поставки запасних частин, відмінних від замовлених.
Підрядник може відмовитися від договору, якщо замовник наполягає на виконанні роботи відповідно до явно неналежного замовлення або з використанням явно неналежного предмета навіть після попередження підрядника.
Виконавець також може відмовитися від Договору у випадку серйозного порушення зобов'язань з боку Замовника, особливо у випадку несвоєчасного надання Замовником документів, необхідних для виконання Роботи.
4 Ціна
Право на сплату ціни роботи виникає після завершення роботи. Якщо робота приймається по частинах, право на оплату ціни за кожну частину виникає після завершення роботи.
Якщо Робота виконується частинами або зі значними витратами і якщо сторони не домовилися про виплату авансу, Підрядник може вимагати розумну частину винагороди під час виконання Роботи з урахуванням понесених витрат, але не більше 100 % від попередньої ціни Роботи.
Попередня вартість робіт визначається Виконавцем шляхом оцінки. Остаточна ціна Роботи буде залежати від обсягу фактичних робіт та матеріалів, необхідних для виконання Роботи. Замовник погоджується з тим, що ціна Роботи буде вказана Виконавцем після завершення Роботи.
Якщо після укладення договору підрядник виявить, що ціну, визначену в кошторисі, необхідно буде істотно перевищити, він зобов'язаний без зайвої затримки повідомити про це замовника із зазначенням нової ціни; якщо він не зробить цього без зайвої затримки після того, як дізнався про необхідність підвищення ціни або повинен був дізнатися і міг дізнатися про це, він не має права на сплату різниці в ціні. У такому випадку замовник може відмовитися від договору; він зобов'язаний сплатити підрядникові пропорційну частину первісно визначеної ціни, якщо він отримав вигоду від часткового виконання підрядником. Якщо замовник не відмовився від договору без невиправданої затримки після отримання повідомлення про підвищення ціни, вважається, що він погодився з підвищенням ціни.
Якщо сторони після укладення договору домовляються про обмеження обсягу робіт і не погоджують наслідки для розміру ціни, замовник сплачує ціну, скориговану з урахуванням різниці в обсязі необхідних робіт та обґрунтованих витрат, пов'язаних із зміненим виконанням робіт.
Якщо не вказано, що ціна включає податок на додану вартість, вважається, що ціна не включає ПДВ.
Ціна Роботи підлягає сплаті представнику Виконавця негайно після завершення Роботи або за попередньою домовленістю на підставі рахунку-фактури. Рахунок-фактура підлягає оплаті через 1 день після його виставлення, якщо Виконавець і Замовник письмово не домовилися про інший термін оплати. У разі виникнення сумнівів, вважається, що Замовник отримав рахунок-фактуру на 3-й робочий день після його відправлення Замовнику.
У разі недотримання терміну оплати рахунку-фактури Замовник зобов'язується сплатити пеню в розмірі 0,2 % на день за кожен день прострочення належної суми до повної сплати виставленого рахунку-фактури.
Замовник розуміє та погоджується з тим, що у випадку недотримання узгодженого терміну оплати рахунку, претензія буде передана юридичній особі, а саме юридичній фірмі, для подальшого судового стягнення. Крім того, Боржник погоджується та визнає, що всі витрати, пов'язані з юридичним стягненням претензії, включаючи, але не обмежуючись, судові збори, гонорари адвокатів та судові витрати, будуть повністю понесені Боржником. Боржник також визнає, що у випадку передачі претензії колекторській компанії, Боржник зобов'язаний сплатити винагороду в розмірі 10 000 чеських крон, яка стане безповоротним і незмивним боргом перед Виконавцем.
Робота є власністю підрядника до повної оплати виставленого рахунку, включаючи будь-які штрафні санкції за договором. Після сплати повної суми право власності переходить до замовника.
5 Термін виконання
Робота вважається виконаною, коли вона завершена і передана.
Замовник приймає виконану роботу із застереженнями або без застережень. Якщо замовник приймає роботу без застережень, суд не надасть йому права, що ґрунтується на очевидному дефекті роботи, якщо підрядник стверджує, що право не було здійснене вчасно.
Якщо робота виконується поетапно і якщо можна виділити окремі етапи, вона може бути передана і прийнята частинами.
6 Дефектне та несвоєчасне виконання
Замовник зобов'язаний оглянути роботу в найкоротший строк після того, як мине ризик пошкодження роботи, безпосередньо після її прийняття. Якщо замовник виявить дефект у роботі, він зобов'язаний негайно повідомити про нього підрядника за місцем прийняття роботи.
Якщо неналежне виконання є істотним порушенням договору, замовник має право
a) усунути дефект, надавши нову роботу без дефекту або надавши відсутню річ,
б) усунути недолік шляхом ремонту роботи,
в) розумну знижку на вартість роботи
Покупець зобов'язаний повідомити Виконавця про право, яке він обрав, під час повідомлення про дефект або без невиправданої затримки після повідомлення про дефект. Замовник не може змінити зроблений вибір без згоди Виконавця; це не стосується випадків, коли Замовник зажадав усунення дефекту, який виявився невиправним. Якщо Виконавець не усуває дефекти протягом розумного строку або повідомляє Замовника про те, що він не буде усувати дефекти, Замовник має право вимагати розумної знижки з ціни роботи замість усунення дефектів.
Якщо замовник не вимагає зменшення ціни роботи або не відмовляється від договору, підрядник може надати те, чого не вистачає, або усунути правові недоліки. Інші недоліки підрядник може усунути на свій вибір, відремонтувавши річ або передавши нову річ; вибір не повинен спричиняти необґрунтованих витрат для замовника.
Гарантійний термін 24 місяці поширюється на дефекти в роботі, виявлені після передачі.
Для того, щоб претензія була прийнята, Клієнт зобов'язаний пред'явити Виконавцю претензії до Роботи без невиправданої затримки після їх виявлення, на електронну пошту Виконавця, яку можна знайти на сайті www.rychlapohotovost.cz.
Виконавець зобов'язаний протягом 30 днів після отримання скарги повідомити Клієнта про те, чи приймає він скаргу.
7 Гарантія та відповідальність
Виконавець надає замовнику наступні гарантії на надані послуги:
a) У разі заміни запасної частини: 12 місяців гарантії на матеріал та 12 місяців гарантії на роботу.
б) У разі ремонту без заміни запчастини: Гарантія на цю послугу не надається.
в) У разі встановлення нового обладнання: гарантія на обладнання відповідно до гарантійних умов виробника обладнання та 24 місяці гарантії на встановлення.
г) На послуги з прочищення каналізаційної лінії гарантія не надається.
д) У разі доставки матеріалів замовником, гарантія на роботи та матеріали не надається
Гарантія на матеріали та роботи поширюється лише на дефекти, які стали очевидними протягом гарантійного періоду.
Для того, щоб скористатися гарантією, необхідно довести наявність дефекту і повідомити про нього підрядника одразу після його виявлення.
Гарантія не поширюється на дефекти, спричинені неправильним використанням, несанкціонованим втручанням в роботу обладнання або послуг, або іншими зовнішніми факторами, що знаходяться поза контролем виконавця.
8 Інші положення
Виконавець не несе відповідальності перед Замовником за шкоду, спричинену обставинами, що виключають відповідальність, наприклад, державне втручання, операційні, транспортні та енергетичні збої, збої в системі електронної комерції, страйки або локаути, стихійні лиха. Ці обставини є підставою для відстрочки виконання договірних зобов'язань з боку Виконавця на час і в межах дії цих обставин. Замовник не може відмовитися від часткового виконання, яке було здійснене до цього часу.
Всі ділові відносини регулюються правом Чеської Республіки, зокрема Законом № 89/2012 Зб. законів, Цивільним кодексом та пов'язаними з ним нормативно-правовими актами. ОУП є основними умовами виконання робіт для Замовника, і якщо вони відрізняються від диспозитивних правових норм чинного законодавства Чеської Республіки, вони мають переважну силу над цими нормами.